บริษัท ไอ-เทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
หลักสูตร: เทคนิคการมอบหมายงาน ติดตามงาน สำหรับหัวหน้างาน
เ
ป้าหมายของหลักสูตร
"พัฒนาหัวหน้างานให้เป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ สามารถบริหารทีมและงานได้อย่างมีประสิทธิผล"
เนื้อหาหลักสูตร
ภาวะผู้นำ: คุณสมบัติของหัวหน้ามืออาชีพ
ภาวะผู้นำกับความสำเร็จของการทำงานร่วมกัน
คุณสมบัติของผู้นำที่ประสบความสำเร็จ
การเป็นผู้นำ-หัวหน้าทีมงานที่ได้ผล
การมอบหมายงาน - ควบคุมงาน - ติดตามงาน
เทคนิคการมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพ
กระบวนการติดตามและควบคุมงาน
การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
วิธีคิด เพื่อพิชิตปัญหา
เทคนิคการตั้งคำถามที่มีประสิทธิภาพ
การวิเคราะห์ปัญหาด้วย 4M 1E
การแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
การจัดการปัญหา และการตัดสินใจ
7 ขั้นตอนของการจัดการปัญหา (QCC)
การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง
การตัดสินใจด้วย Criteria rating