การลดของเสียเป็นศูนย์และการเพิ่มผลผลิตด้วย 5 ส (Zero defect & Productivity Improvement by 5S) โดย อ.นันทชัย อินทรอักษร เหมาะสำหรับ บุคลทั่วไป พนักงานบริษัท