การควบคุมกระบวนการโดยใช้เทคนิคทางสถิติ (Statistical Process Control (SPC))

หลักสูตร 1 วัน

- วิทยากรอาจารย์นันทชัย อินทรอักษร -

5. Course Outline_SPC

.pdf

PDF • 705KB

การควบคุมกระบวนการโดยใช้เทคนิคทางสถิติ

(Statistical Process Control (SPC))

หลักการและแนวความคิด

การนำสถิติมาใช้ในการควบคุมกระบวนการในยุคปัจจุบันเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่มีส่วนช่วยให้องค์กรประสบความสำเร็จเหนือคู่แข่งในการผลิตผลิตภัณฑ์ให้มีคุณภาพสูง สอดคล้องตามความต้องการและข้อกำหนดของทางลูกค้า อีกทั้งยังมีส่วนช่วยให้เกิดการป้องกันความบกพร่องที่จะเกิดขึ้นในการผลิตผลิตภัณฑ์ในระยะยาวได้อีกด้วย แต่การที่จะทำให้องค์กรบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้นั้น ความจำเป็นอย่างยิ่งที่บุคคลากรในส่วนที่เกี่ยวข้องด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ควรมีความรู้และความเข้าใจในการนำเทคนิคทางสถิติมาใช้ในการควบคุมกระบวนการอย่างถูกต้องและมีความเหมาะสม ตลอดจนมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในส่วนของการคำนวณและตีความหมายของดัชนีวัดเชิงสถิติที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมได้ ซึ่งจะมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการนำไปปรับปรุงและพัฒนาขีดความสามารถในเชิงของกิจกรรมด้านการผลิตภายในโรงงานให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่องได้

---

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

• เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจหลักการของการควบคุมกระบวนการโดยใช้เทคนิคด้านสถิติและการวิเคราะห์ขีดความสามารถของกระบวนการตามมาตรฐาน ISO/TS 16949:2009

• เพื่อให้มีความเข้าใจในหลักการทางสถิต

• เพื่อให้มีความเข้าใจในการควบคุมกระบวนการ

• เพื่อให้มีความรู้เกี่ยวกับแผนภูมิควบคุมชนิดต่างๆ

• สามารถนำแผนภูมิควบคุมไปประยุกต์ใช้ในการควบคุมกระบวนการในองค์กรได้

รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร

• แนวคิดและวิวัฒนาการด้านสถิติ

• ความสำคัญและความหมายของสถิติ

• แนวทางการนำสถิติไปใช้ภายใต้เงื่อนไขของระบบการจัดการด้านคุณภาพ ISO/TS16949:2009

• ประโยชน์ของการนำสถิติไปใช้ในการควบคุมกระบวนการ

• ทบทวนความรู้พื้นฐานทางด้านสถิติ

• ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและการนำสถิติไปใช้ในการควบคุมกระบวนการ

• เทคนิคการควบคุมกระบวนการและการคำนวณ โดยใช้สถิติ เครื่องมือทางสถิติ Control Chart ประเภทต่างๆ ได้แก่

- Variable Control Chart

- Xbar-R Chart, Xbar-S Chart, X-MR etc.

- Attribute Control Chart ,P Chart, np Chart, C Chart และ U Chart

• เทคนิคการวิเคราะห์ และตีความหมายของความผิดปรกติ ในแผนภูมิควบคุมด้านต่างๆ

• การดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องเมื่อเกิดความผิดปกติ

• แนวคิดของการศึกษาความสามารถของกระบวนการ

• เทคนิคการคำนวนค่าความสามารถของกระบวนการ (Cp, Cpk, Pp, Ppk)

• การวิเคราะห์ และตีความหมายของดัชนีวัดความสามารถประเภทต่างๆ และการนำไปปรับปรุงเพื่อยกระดับขีดความสามรถของกระบวนการ

• กรณีศึกษากิจกรรมการใช้เครื่องมือทางสถิติ ในการควบคุมกระบวนการ และการวิเคราะห์ค่าความสามารถของกระบวนการ

---

รายละเอียดและเทคนิคที่อาจารย์ใช้ในการดำเนินการฝึกอบรม

• การบรรยาย 40 %

• เกม / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 30%

• การแบ่งปันการเรียนรู้ร่วมกัน + การแข่งขันกระตุ้นผลงาน 20 %