
หลักสูตร 1 วัน
- วิทยากร อาจารย์อิสระวัจน์ สิทธิการุณ -
การจัดทำระบบพี่เลี้ยงในองค์กร
(Mentoring System Setting)
หลักการและแนวความคิด
ในโลกยุคธุรกิจ 4.0 องค์กรต่างต้องการบริหารจัดการทรัพยากร โดยเฉพาะทรัพยากรบุคคลที่มีแนวโน้มจะหาได้ยากในตลาดแรงงาน ควบคู่ไปกับการจัดการทรัพยากรอื่นขององค์กรเช่น เทคโนโลยี และงบประมาณเพื่อการันตีว่าองค์กรจะยังคงมีขีดความสามารถในการแข่งขันและเติบโตได้ตามเป้าหมายที่กำหนด ประกอบกับความเปลี่ยนแปลงของโลกการทำงานที่มีคนเจนวายและเจนซี เข้ามาทำงานในองค์กรมากขึ้นตามลาดับ องค์กรจึงต้องพัฒนาระบบการเป็นพี่เลี้ยง (Mentoring) ขึ้นเพื่อใช้สำหรับเป็นเครื่องมือในการพัฒนา หล่อหลอมกล่อมเกลาและการสานความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานต่างระดับกัน หลักสูตรนี้ มุ่งเน้นให้ความรู้แก่บุคลากรภายใน และ HR ในการพัฒนาระบบพี่เลี้ยงอย่างได้ผล
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
เพื่อเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับระบบพี่เลี้ยง คุณค่าของระบบพี่เลี้ยง และแนวทางการพัฒนาระบบพี่เลี้ยงขึ้นในองค์กร
เพื่อเข้าใจสำเร็จสร้างบุคลากรที่เหมาะสม มาเป็น “พี่เลี้ยง (Mentor)”
เรียนรู้กรณีศึกษาขององค์กรตัวอย่าง และแนวทางการประยุกต์จัดทำระบบพี่เลี้ยงในองค์กร
แลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมกับวิทยากร
รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร
1. อะไรคือระบบพี่เลี้ยง และระบบพี่เลี้ยงมีประโยชน์อย่างไร (ต่อพนักงาน หน่วยงานและองค์กร)
2. รูปแบบของการเป็นพี่เลี้ยง และกรณีศึกษาขององค์กรที่ใช้ระบบ
พี่เลี้ยงแบบคู่ และพี่เลี้ยงแบบกลุ่ม
พี่เลี้ยงแบบเป็นทางการและพี่เลี้ยงแบบไม่เป็นทางการ
พี่เลี้ยงรูปแบบอื่นที่ควรรู้จัก
3. สิ่งที่ต้องจัดทำเมื่อต้องการสร้างระบบพี่เลี้ยงขึ้นมา
ระบบพี่เลี้ยงและแนวปฏิบัติ (Mentoring System & Practices)
การกำหนด บทบาทหน้าที่ของผู้ที่เกี่ยวข้องกับระบบพี่เลี้ยง
คู่มือระบบพี่เลี้ยง (Mentoring Manual) เป็นต้น
4. องค์ประกอบของระบบพี่เลี้ยงที่ต้องจัดทำ (พร้อมตัวอย่างบางองค์กร)
การกำหนด คุณสมบัติพี่เลี้ยง
การกำหนด แนวทางการคัดเลือกพี่เลี้ยง
การกำหนด แนวทางพัฒนาพี่เลี้ยง
การสร้างกลุ่มพี่เลี้ยงต้นแบบ
การกำหนด วิธีการมอบหมายพี่เลี้ยง
การกำหนด แผนการสื่อสารระบบพี่เลี้ยง
การเชื่อมโยงงานพี่เลี้ยงเข้ากับงาน Socialization/On-boarding พนักงานใหม่
การสร้างขวัญกำลังให้พี่เลี้ยงที่ปฏิบัติงาน
การประเมินและติดตามผลระบบพี่เลี้ยง
การกำหนด ขอบเขตผู้รับผิดชอบการบริหารระบบ
5. สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้ และปัญหาอุปสรรคที่มักเกิดกับการจัดทำระบบพี่เลี้ยงในองค์กร และแนวทางแก้ไข
รายละเอียดและเทคนิคที่อาจารย์ใช้ในการดำเนินการฝึกอบรม
การบรรยาย 50 %
เกม / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 30%
การแบ่งปันการเรียนรู้ร่วมกัน + การแข่งขันกระตุ้นผลงาน 20 %